Quiénes somos
La familia tiene sus papeles. Nosotros ponemos el sistema.
Ramaje nació de una pregunta sencilla: ¿por qué encontrar el certificado de nacimiento de un hijo tiene que ser tan difícil?
Volver al inicioHabitación: empresa
Nuestra historia
Ramaje empezó en 2019 en un apartamento de Chapinero. La fundadora, Valentina Ospina, llevaba años ayudando a familias conocidas a organizar carpetas antes de trámites importantes. Lo hacía de manera informal, en la mesa de la cocina, con una lista de categorías que ella misma había ido ajustando. Un día, su vecina le dijo que eso que hacía merecía un nombre.
El nombre que eligió era un árbol de familia reducido a su estructura: ramas, conexiones, la forma en que una cosa sostiene a otra. Ramaje. Desde entonces el equipo ha crecido a ocho personas, pero el método no ha cambiado mucho: se trabaja en el hogar de la familia, con los papeles que ya existen, y se deja un sistema que ellos mismos pueden mantener.
Bogotá tiene más de dos millones de hogares. En la mayoría, los documentos importantes están repartidos entre cajones, cajas de cartón, el correo sin clasificar y la memoria de la persona que "sabe dónde está todo". Cuando esa persona viaja o falta, el resto de la familia empieza a buscar. Ramaje trabaja para que eso no pase.
Nuestra misión
Que cada hogar colombiano pueda encontrar cualquier papel importante en menos de dos minutos, sin depender de que una sola persona recuerde dónde está.
Nuestra visión
Consolidar en Colombia la práctica de la organización doméstica de documentos como un hábito familiar concreto, no como un trámite puntual.
Habitación: equipo
Las personas de Ramaje
Valentina Ospina
Fundadora y facilitadora principal
Diseñó el método de clasificación que usa Ramaje y ha facilitado más de 340 sesiones en hogares de Bogotá desde 2019.
Carlos Restrepo
Coordinador de talleres
Dirige el Taller de Conversaciones Familiares y adapta los materiales de ejercicios a cada grupo. Antes trabajó en formación ciudadana.
Lucía Mejía
Especialista en archivo digital
Construye los archivos digitales del Programa Extendido y capacita a los miembros designados de cada familia en la nomenclatura compartida.
Habitación: estándares
Cómo trabajamos
Los documentos no salen del hogar
Los papeles permanecen en la casa durante toda la sesión. El facilitador organiza; no retiene, no fotografía sin permiso.
Índice escrito al finalizar
Cada sesión termina con un índice impreso y digital que lista qué hay en cada carpeta y dónde está guardada.
Sin opiniones sobre el contenido
El facilitador organiza categorías y carpetas. No comenta sobre acuerdos familiares, valores de documentos ni situaciones personales.
Datos personales protegidos
Tratamos los datos de contacto de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (habeas data). No compartimos información de clientes con terceros.
Facilitadores capacitados
Cada facilitador pasa por un proceso de inducción de cuarenta horas antes de su primera sesión independiente, y recibe retroalimentación regular.
Rutina de mantenimiento incluida
Todos los servicios incluyen una rutina escrita para que la familia pueda actualizar el sistema cuando llegan nuevos documentos.
Organización doméstica de documentos en Bogotá
En Colombia, muchos hogares acumulan papeles durante años sin un criterio claro. Registros civiles junto a facturas de servicios públicos, escrituras mezcladas con contratos de arrendamiento vencidos. Cuando llega el momento de presentar un documento ante una entidad o simplemente de recordar dónde está, el proceso se vuelve tedioso.
Ramaje trabaja con un método de cuatro categorías pensado para la realidad del hogar colombiano: documentos de identidad y estado civil, papeles de propiedad y contratos, registros de salud y educación, y correspondencia activa. Dentro de cada categoría, el sistema usa nombres que la familia elige, no etiquetas técnicas.
El resultado no es un archivo de oficina. Es un conjunto de carpetas que caben en un cajón y que cualquier miembro adulto del hogar puede manejar sin instrucciones adicionales. Eso es lo que Ramaje llama un plano doméstico de papeles.
¿Le interesa saber más sobre cómo trabajamos?
Escríbanos y le contamos cómo sería una sesión en su hogar o qué programa se adapta mejor a su familia.
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